jueves, 20 de septiembre de 2012

Teoría de las expectativas de Vroom!!


*Establece que una persona propenderá a actuar de cierta manera con la esperanza de que un resultado determinado ocurra después de su acto, y lo hará de acuerdo con el atractivo que dicho resultado tenga para ella.

*Comprende 3 variables o relaciones:

*El nexo entre esfuerzo y desempeño: La probabilidad que percibe una persona de que si hace cierto grado de esfuerzo obtendrá un desempeño.

*El nexo entre desempeño y recompensa: La medida en que la persona piensa que el desempeñarse dentro de cierto nivel la conducirá a un resultado que desea.

*El atractivo: La importancia que la persona concede al resultado o recompensa que podría obtener de su trabajo. Esta variable toma en cuenta las metas y necesidades de la persona.

*Esta teoría la podemos resumir en las siguientes preguntas:
  • ¿Que tan duro tengo que trabajar para alcanzar determinado grado de desempeño.?
  • ¿Soy capaz en realidad de alcanzar ese grado.?
  • ¿Que recompensa derivare de ese grado de desempeño.?
  • ¿Que tan atractiva me resulta la recompensa.?
  • ¿Me sirve para alcanzar mis metas.?

*Recordemos siempre llevar un nivel del desafío y de las habilidades, involúcrate en actividades retadoras, que desarrollando tus habilidades logres los desafíos, es como estar frente a una cancha de futbol y en la jugada más importante pasarle la pelota a algún novato, es un gran reto para él, pero si él estuvo practicando y dedicándole tiempo a esto  lo podrá lograr, sus capacidades se lo van a permitir.

*Y cuando ya domine esa capacidad y le sea sencillo anotar sin complicaciones y continua haciendo lo mismo deja de ser un desafío y cada vez será más monótona su vida, ya no se esforzara como lo hacía al inicio, lo que debemos hacer es seguirnos poniendo más desafíos y metas, no debemos ponernos metas más bajas a nuestras capacidades, siempre debes exigirte más y más, con eso tú mismo te sorprenderás sobre lo que puedes lograr si te lo propones.

*Pasos para desarrollar nuestras destrezas 

1)Hay que estar a la altura de las circunstancias, cambiar nuestra mentalidad de siempre ver lo negativo de las cosas y estarnos preocupando por lo que no tenemos y por lo que no podemos hacer en vez de aprovechar lo que somos y en lo que nos defendemos un poco más, no sobresalgamos las cosas malas que tenemos, no nos preocupemos tanto por las cosas negativas, antes de eso hay que aprovechar nuestras fortalezas y explotarlas al máximo, no vivamos enfocándonos en lo que no podemos hacer.



2)Descubre tus fortalezas, mira hacia tu interior y trata de descubrirte, un método muy eficaz es realizar test en línea, yo te recomiendo el siguiente.


*Crea una cuenta y descubre cuáles son tus principales fortalezas, yo ya lo realice y a modo de ilustración les comparto mis resultados.

Tu Mejor Fortaleza

Valentía y valor
Usted es una persona con coraje que no se achanta ante la amenaza, el desafío, la dificultad, o el dolor. Usted muestra su opinión sobre lo que es justo incluso aunque haya oposición. Usted actúa según sus convicciones.

Tu Segunda Mejor Fortaleza

Ecuanimidad, equidad y justicia
Tratar a todas las personas de forma justa es uno de sus principios fundamentales. Usted no deja que sus sentimientos personales sesguen sus decisiones sobre otras personas. Usted da a todo el mundo una oportunidad.

Tu Tercera Mejor Fortaleza

Gratitud
Usted es consciente de las cosas buenas que le suceden, y nunca las da por hechas. Sus amigos y familiares saben que es una persona agradecida porque siempre se toma el tiempo necesario para expresar agradecimiento.

Tu Cuarta Mejor Fortaleza

Liderazgo
Usted brilla en las tareas de liderazgo: motivando a un grupo para conseguir que se terminen las cosas y preservando la armonía dentro del grupo haciendo que todo el mundo se sienta incluido. Usted hace un buen trabajo organizando actividades y dirigiendo lo que sucede.



Tu Quinta Mejor Fortaleza

Curiosidad e interés en el mundo
Usted se muestra curioso sobre todas las cosas. Usted está siempre haciendo preguntas, y encuentra fascinantes todos los temas y asuntos. Le gusta la exploración y el descubrimiento.

A partir de esto sabrás cuáles son tus fortalezas, y pregúntate si las estas explotando, o no, que te detiene, descúbrete.

3) Enfócate en tus fortalezas: Si no las estas desarrollando empieza incluyendo tus fortalezas en tu rutina, y no te pongas peros, siempre se puede, crea cosas nuevas si esta en tus capacidades.

4) No te estanques: Una vez que te conoces, que sabes cuáles son tus fortalezas, que las tomas y las llevas a tu diario vivir y que empiezas a alcanzar tus metas, no te quedes ahí, porque si lo haces no sentirás el esfuerzo, todo se volverá monótono, debes cada día plantearte algo nuevo, cada vez un reto más difícil y así lograras el éxito en tu vida.

*Esta teoría aporta bastante al crecimiento personal de cada persona, para los administradores también lo hace, si yo conozco las características que tienen mis colaboradores, lo que los motiva, lo que los alienta a esforzarse, el grado en que consideran que pueden lograr sus objetivos, y la importancia para ellos de los resultados y las recompensas que lleguen a tener realizando ”x” actividad, voy a estar más cerca de ellos, si en determinado momento los noto decaídos, sin ánimos, los puedo motivar sabiendo exactamente lo que necesitan y sabiendo las recompensas que les gustaría tener por hacer un esfuerzo extra.

*En mi opinión las limitaciones que tiene esta teoría según lei es que utiliza la siguiente formula:

Motivación = V x E x M

*La utilidad real de esta Teoría es que ayuda a comprender los procesos mentales de la motivación de los empleados. Sin embargo, en la práctica es casi imposible obtener mediciones fiables de estos factores tan subjetivos, por lo que deja de ser viable reducir la motivación a un valor numérico según mi parecer.

Les invito a ver este video sobre la motivacion, esta super bueno.





sábado, 15 de septiembre de 2012

Equipos de trabajo!


*El trabajo en equipos es la mejor opción, los administradores y gerentes deben hacerle ver a sus colaboradores la importancia que tienen los equipos y lo beneficioso que puede ser para todos, si bien es cierto muchas veces cuando hacemos equipos surgen confrontaciones entre los miembros, suele suceder que por ejemplo por diferentes formas de pensar o actuar 2 o más personas del grupo no se lleven bien, tal vez uno proponga hacer una cosa y el otro simplemente por molestar propone otra entonces este tipo de situaciones siempre crearan conflictos y hay que tomar en cuenta que siempre los habrán.

*Lo que el administrador debe hacer en estos casos es tratar de hacer a el equipo entender que no se trata de que alguien lo sepa todo y que esa persona tiene toda la razón siempre, los equipos de trabajo son para apoyarse los unos a los otros e intercambiar conocimientos y retroalimentaciones, la idea es formar un complemento, que lo que yo no sé, lo sepa mi compañero, y lo que él no sabe, lo sepa otro, y así, en conjunto poder lograr cumplir con los objetivos no solo de la compañía, si no los nuestros también, es muy bonito compartir con personas que tengan habilidades distintas a las nuestras, así aprendemos de todo un poco y crecemos día con día como profesionales.

*Los Administradores deben conocer muy bien a los integrantes del equipo, no solo deben preocuparse por que se cumplan las metas de la empresa, si no deben ser empáticos, y preocuparse por lo que sus empleados quieren hacer en sus vidas, las metas que quieren alcanzar dentro de la compañía, sus deseos, si conocemos a nuestros colaboradores y sacamos un ratito de nuestro tiempo para tomarnos una tacita de café con ellos, el clima en la compañía será muy sano para todos, hay que hacerlos sentir importantes y necesarios para la empresa.

*Los grupos deben de contar con compromiso, aceptación del error, confianza mutua, visión compartida, sentido de pertenencia al equipo, entrega generosa, claro sistema de valores, optimización en la utilización de recursos, empatía, solidaridad, responsabilidad compartida, no temerle al cambio, creatividad, trabajar de forma coordinada y cooperativamente, el saber que los motiva, saber negociar acuerdos en el grupo, resolver constructivamente los conflictos, retroalimentación metas claras, control de gestión, comunicación fluida.

*A mí en lo personal me encanta trabajar en equipos, antes si se me hacía muy difícil porque siempre mi equipo de trabajo eran personas muy irresponsables y terminaba yo sola haciendo todo el trabajo porque si no nadie lo iba a hacer, sin embargo con el tiempo uno va madurando y construyendo carácter para hablar con los integrantes del grupo y lograr que todos trabajen buscando ese beneficio en común.

*Desde que forme parte de la FEITEC ciento que crecí mucho como profesional, en la federación encontré personas de todas las carreras, con distintos hábitos, costumbres, creencias, formas de actuar, pensamientos, etc. Y había que tomar decisiones constantemente, muchas veces surgían riñas entre los integrantes por no compartir el mismo punto de vista frente a “x” situación, pero lo que siempre admire de ese equipo fue que a pesar de no siempre compartir el mismo pensamiento, la cultura organizacional era super agradable, siempre los chicos estaban disponibles para ayudarte en lo que necesitaras, conocí a muchas personas de Administración que siempre me dijeron que me ayudarían en lo que necesitara y así es muchas veces cuando necesito ayuda ahí están, a veces necesito el criterio de otras personas ajenas a nuestra carrera y le puedo preguntar a cualquiera que ellos siempre están disponibles para ayudar.

*Todos compartíamos algo en común, ese amor por nuestra institución y el llamado a defender los derechos de los estudiantes, así que todo lo que hacíamos era para el bien de ellos y de nuestra querida institución, también nosotros teníamos metas personales dentro de la Federación, la experiencia que te deja formar parte del movimiento estudiantil es muy grande y muy valiosa y yo de verdad motivo a todos a unirse a él, se aprende bastante y nos ayuda a ser personas con la mente más abierta y más adaptables a los trabajos en equipo. 






Trabajo en equipo!


*La importancia del trabajo en equipo se fundamenta, entonces, en aspectos claves que tienen que ver con:



*Los Roles de los participantes. Se refiere a los conocimientos, experiencia, pericia o habilidades de los integrantes el equipo, en este sentido se valora la importancia de la complementariedad por cuanto cada integrante hace un aporte diferente que permite la consecución de los resultados esperados.

*La comunicación. Es un factor definitivo que permite mantener enterados a todos los integrantes del equipo de lo que ocurre y establecer un clima organizacional adecuado por cuanto permite que se expresen los acuerdos y desacuerdos en la gestión que se realiza.

*Liderazgo. Es un aspecto que permite motivar y animar a los integrantes al tener claridad en las metas que se persiguen. Los líderes son aquellos que visualizan el objetivo y trasmiten a todos el impulso requerido para que el desempeño no decaiga sino que por el contrario se incremente.

*Compensación. Cada integrante debe percibir que recibe, no sólo en el aspecto económico, el reconocimiento que merece, en muchas ocasiones el ritmo del equipo puede disminuir si no siente que recibe felicitaciones, bonificaciones o triunfos que les permite fortalecer su compromiso con el equipo.

*Compromiso. Una vez que los integrantes del equipo establecen vínculos con los demás integrantes y que se identifican con los propósitos para los cuales está creado el grupo se genera el sentido de pertenencia que hace del compromiso una característica que cohesiona mucho más a los miembros del equipo.

*Promover el trabajo en equipo implica desarrollar estrategias de motivación que involucren la participación de todos los integrantes, que cada integrante perciba que su contribución es necesaria y requerida para el logro de los objetivos.

*Una manera de promover el trabajo en equipo tiene que ver con los indicadores de gestión que se han definido para el equipo, es conveniente que todos los conozcan y revisen los resultados, es una manera de crear retos colectivos y que implica un esfuerzo por mejorar cada vez más el tablero de resultados.

*La importancia de trabajar en equipo es que de el deriva un trabajo rápido y eficaz; igualmente es una experiencia de interrelación social con personas que pueden ser conocidas o no, el trabajo en equipo enseña a conocer diversos puntos de vista, enriqueciendo nuestro pensar y criterio acerca de diferentes temas y soluciones distintas de acuerdo a el tema o problemática tratado; nos hace personas sociales ya que aprendemos a trabajar con otro punto de vista u opinión distinto al nuestro.

*Roles que las investigaciones han identificado entre los miembros de los equipos de alto rendimiento.

  • Alta confianza recíproca.
  • Buena comunicación.
  • Compromiso unificado.
  • Metas claras.
  • Habilidades pertinentes.
  • Habilidades de negociación.
  • Apoyo interno
  • Apoyo externo
  • Liderazgo eficaz


Con todas estas características en nuestros equipos de trabajo podrán trabajar de una forma eficiente para el logro de las metas y objetivos de tanto la compañía como los suyos personales y grupales.




domingo, 9 de septiembre de 2012

Consejos para evitar las distorsiones de la percepción.


*Aaron Beck y Albert Ellis, (fundadores de la terapia cognitiva), observaron que a menudo nuestros pensamientos, lejos de ser fieles a la realidad, hacen que tengamos una imagen distorsionada de la misma. Además, estos autores observaron durante su práctica clínica que los sesgos suelen repetirse, de manera que los agruparon en lo que hoy se conoce como “distorsiones cognitivas”. Algunas de las principales son las siguientes:

Pensamiento polarizado o dicotómico:
*Consiste en clasificar las cosas en términos extremos u opuestos, lo cual no debe ser así, recuerda “Si quieres ver la verdad claramente, nunca te muestres a favor ni en contra. La lucha entre “a favor” y “en contra” es la peor enfermedad de la mente.” Bruce Lee.

Visión catastrofista:
*De entre las distintas opciones, pensar que siempre va a ocurrir lo peor, recuerda “Mi vida ha estado en terribles desgracias, la mayoría de las cuales nunca sucedieron.” Michel Eyquem, Señor de Montaigne.


*No debemos ser tan negativos, si bien es cierto hay que preocuparse y no confiarse de algo o alguien totalmente, pero tampoco debemos vivir siempre tan a la defensiva.

Personalización:
*Tendencia a pensar que lo que ocurre a nuestro alrededor está relacionado con nosotros, recuerda “Si una persona no se quiere a sí misma, proyectará ese sentimiento y pensará que nadie podrá quererla.” Walter Riso.

*Debemos demostrar siempre confianza en nosotros mismos y en nuestras habilidades, no podemos andar pensando que todo lo malo que paso es por nuestra culpa porque puede que no sea así y si proyectamos este sentimiento, las demás personas lo verán así.

Sobre generalización:
*Sacar conclusiones generales de hechos particulares, recuerda “La mayoría de las personas no quieren ver las cosas como son, sino cómo se las representan.” Hjalmar Schacht.

*No debemos mortificarnos la vida pensando en que por ejemplo hice algo mal entonces soy un fracasado que no sirvo para nada, lo que debemos hacer es tratar de corregir nuestros errores, es de humanos cometerlos y salir adelante, no quedarse ahí.

Filtraje o abstracción selectiva:
*Valorar una situación global como negativa debido a que hay algunos elementos que son negativos sin tener en cuenta otras características “No ven la rosa, pero observan con atención las espinas del tallo.” Luciano de Samosata.

*Esto muchas veces nos pasa con nuestros padres, compañeros, profesores, hacemos algo muy bueno pero tiene un mínimo error y hay personas expertas en desmotivarnos y no nos dicen las cosas buenas si no siempre nos recuerdan la espinita mala que había ahí, como gerentes no debemos tener la mente tan cerrada.

Interpretación de pensamiento:
*Suponer los pensamientos o intenciones de los demás sin prueba alguna “Nadie, por muy enamorado que esté, es clarividente. Necesitamos saber lo que le gusta a la otra persona para poder dárselo a su gusto.” Olga Castanyer.

Deberías:
*Mantener reglas rígidas y exigentes sobre cómo tienen que ser la cosas “Si eres flexible, te mantendrás recto.” Lao-Tsé.


*No hay que ser tan autoritario, a los gerentes así, los empleados les tienen miedo y no respeto.

Etiquetaje:
*Poner etiquetas globales a nosotros mismos o a los demás sin tener en cuenta otros matices “No dejes que las percepciones limitadas de los demás te definan.” Virginia Satir.

Falacia de la justicia:
*Creer que todo debe ocurrir de una manera determinada y que si no es así es injusto “Esperar que el mundo nos trate con equidad solo por que somos buenas personas equivale a que el toro no nos cogerá solo porque somos vegetarianos.” Dennis Wholey.

Razonamiento emocional:
*Creer que si uno se siente de una manera determinada entonces es verdad que tiene que haber un motivo real para sentirse así “No es el amor el ciego, lo son los celos.” Laurence Durell.

Descalificar lo positivo:
*Quitar importancia, ignorar o desvalorizar repetidamente las experiencias positivas, centrándose principalmente en lo que va mal “Las personas que tiene la mala costumbre de concentrarse en lo más negativo que en lo positivo terminan por ignorar lo bueno.” Walter Riso.

Adivinación:
*Predecir o profetizar el resultado de los eventos antes de que sucedan “Si vives diciendo que todo te saldrá mal, quizá te conviertas en profeta.” Isaac Singer.

Sesgo confirmatorio:
*Atender únicamente a aquella información que confirme mis ideas preconcebidas sobre la realidad “Es un error capital teorizar antes de poseer datos. Uno comienza a alterar los hechos para encajarlos en las teorías, en lugar de encajar las teorías en los hechos.” Sherlock Holmes.

*Puesto que a veces la vida nos pone por si sola ante difíciles circunstancias, vale la pena conocer bien nuestro funcionamiento para no añadir a nuestra situación sufrimiento innecesario.

*La mente y sus pensamientos son un arma de doble filo: convertir nuestro diálogo interno en un discurso realista que nos sirva para motivarnos y no en un relato catastrófico que contribuya a que nos hundamos está en nuestras manos y requiere, como la mayoría de los cambios importantes de la vida, un esfuerzo de atención y constancia que sin duda se verá recompensado.
sábado, 8 de septiembre de 2012

Percepción y Teoría de las Atribuciones.


Percepción:


*Proceso para organizar e interpretar las impresiones sensoriales con el fin de encontrar el significado del entorno. La forma en que las personas interpretan lo que perciben también varía en forma notable.

*La interpretación de una persona de los estímulos sensoriales que recibe, conducirá una respuesta, sea manifiesta (acciones) o encubierta (motivación, actitudes y sentimientos) o ambas.


*Cada quien selecciona y organiza los estímulos sensoriales de manera diferente y, por lo tanto, llega a interpretaciones y respuestas diversas. La diferencia de percepción ayuda a explicar por qué las personas se comportan en forma distinta en la misma situación. Con frecuencia se perciben las mismas cosas de manera divergente y las respuestas de comportamiento dependen, en parte, de ésas.

 *Criticamos según nuestras percepciones, pero no todas las personas perciben las cosas de la misma forma en que yo lo hago por lo que para lo que tal vez yo considero lo correcto, para otro puede ser el mayor error.

*Mi vida influye en la percepción, mi personalidad, mi actitud, mis intereses, además el contexto en el que veo algo o vivo algo influirá en nuestra atención.


*Mira bien el 3 dibujo, que ves?

*Las investigaciones han demostrado que los niños pequeños no pueden diferenciar esta pareja, ya que ellos en su memoria aun no tienen esta información asociada a nada.

¡¡¡Los niños pequeños solo ven 9 delfines!!

*Moraleja: Si en el transcurso de 3 segundos no encuentras los delfines, te daras cuenta que clase asociaciones tiene tu cerebro... :D


Teoría de las Atribuciones:



*Teoría basada en la premisa de que juzgaremos a las personas de distinta manera dependiendo del significado que atribuyamos a un comportamiento determinado.



*Cuando observamos el comportamiento de una persona tratamos de determinar si el origen de este fue interno o externo, si fue interno quiere decir que es controlado por la persona más en cambio sí es  externo se supone que la situación que está viviendo lo hizo actuar así, esto depende de 3 factores, si es distintivo, si tiene consenso y si es consistente.


*Muchas veces los gerentes usan atajos para juzgar a terceros, las personas absorben pequeñas porciones de aquí y de allá y las ayuda a crear un criterio sobre los demás, haciendo una selección al azar, pero un buen gerente no debe seleccionar así, lo debe hacer dependiendo sus intereses, formación, experiencia y actitud, la percepción selectiva nos ayuda a hacer una lectura rápida de otros pero con el riego de que nos formamos una imagen equivocada de ellos.

*Distorsiones de los métodos que usan atajos para juzgar a otros*

  • Selectividad: Las personas asimilan ciertas partes o porciones de lo que observan dependiendo sus intereses, experiencias.
  • Presunta similitud: La gente presume que otros son como ellos.
  • Estereotipos: Las personas juzgan a otros con base en su percepción del grupo al cual los otros pertenecen.
  • Efecto de Halo: La gente se forma una impresión de otros con base en un solo rasgo.
  • Predicción ineluctable: La gente percibe a otros de cierta manera y a la vez, ellos se comportan de manera consistente con esa percepción.

  • La comprensión de estos dos conceptos estudiados ayudara a que los gerentes sean más eficaces por ejemplo a la hora de contratar personal, no puede ser posible que a la hora que el postulante para el puesto entre por la puerta y así solo con verlo o verla yo diga hay no se ve muy superficial, no me gusta para el puesto y puede que este dejando ir a un excelente profesional, por lo que hay que ser más serio y analítico en vez de dejarnos llevar por una percepción.
  • Los gerentes deben de ver si cierta actitud de un empleado que no le gusto en es distintiva, esto quiere decir que si la repite con frecuencia, como por ejemplo trabajar con mal humor, si el empleado siempre esta asi yo debo ver que es lo que esta pasando si fue por alguna causa externa a la compañía(problemas familiares) o una causa propiamente de la empresa(la cultura organizacional), no debo dejarme llevar la percepción de que es un amargado que con nada se le queda bien.
  • Si yo veo que el resto de los empleados también están de mal humor surge un consenso, donde si este es alto representa que lo que esta pasando es propiamente de la empresa y si este es bajo quiere decir que el empleado esta así por algo externo a nosotros e interno de su vida.
  •  Luego los gerentes debemos ver la consistencia de estos estados de animo, si es muy consistente quiere decir que es por causas internas al empleado y externas a nuestra compañía. 
  • Aquí el gerente debe hablar con el empleado y pedir que mejore su actitud para mejorar el aspecto de la compañía y en caso de que el estudio dictaminara que lo que el empleado tiene es propiamente por problemas dentro de la empresa, hay que ver que esta pasando para mejorar esta situación y motivar a este empleado para que se sienta bien con nosotros y de igual manera nosotros bien con el.

domingo, 26 de agosto de 2012

¿Que es organización de aprendizaje y como influye en los resultados de la compañía?



*Organizaciones, en donde el intercambio de información y la comunicación abierta son claves, se aprende muchísimo unos de otros y se crea una cultura organizacional bellísima, donde hay bastante confianza entre todos los colaboradores, se ayudan los unos a los otros, no hay limitaciones del trabajo uno puede hacer lo de uno y ayudarle a los demás, este tipo de organizaciones son más competentes, ya que el pensamiento creativo está abierto, todos los empleados buscan su autodesarrollo y el desarrollo de la compañía a la vez, no le temen a los cambios, están en una constante mejora continua.

*Los gerentes actúan como moderadores, sustentadores y defensores de los equipo s de empleados, se le da una mayor importancia a los empleados, ya que sin ellos, las empresas no son lo que son.

*Según Senge,P. (1990) las Organizaciones en Aprendizaje se basan en cinco disciplinas o aspectos, a saber: Dominio personal, Modelos mentales, Aprendizaje en equipo, Visión compartida y Pensamiento sistémico. Sintetizamos lo que Sáez Vacas, F. García, O. Palao, J. y Rojo, P. (2001), dice al respecto:

Dominio personal:
*Adecuado manejo de las emociones y razones que impulsan los actos. Aprender a desarrollar y mantener una visión personal sobre su futuro basada en sus valores más significativos.

Modelos mentales:
*Todas aquellas nociones que un individuo tiene sobre sus objetivos e intereses.

Interpretación individual de una realidad en particular:
*Adquisición de aptitudes nuevas que faciliten la comprensión de cómo funcionan los modelos mentales en las organizaciones. Entre estas aptitudes se incluyen la reflexión y la indagación; la primera ayuda a la toma de conciencia de cómo influyen los modelos mentales en las acciones, la segunda con la manera en que se interactúa con los demás en situaciones complejas.

Aprendizaje en equipo:
*Desarrollo de la capacidad de generar resultados en equipo. Es importante una visión compartida y el dominio personal.

Visión compartida:
*Expresión que se deriva del sentido de visión y destinos compartidos de la organización (visión, valores, misión y metas) percepción colectiva de qué es importante y por qué.

Pensamiento sistémico:
Marco conceptual, cuerpo de canales y herramientas que permitan integrar los demás aspectos.

*Estos aspectos o disciplinas no cabe dudas es necesario tratarlos mediante un enfoque más transdisciplinario que multidisciplinario o interdisciplinario: Esto es un reto para todas las disciplinas, tanto las sociales como las técnicas.

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Acerca del Blog!

1. Objetivo de este Blog

Crear una zona digital en donde podamos entre compañeros y profesores comentar y discutir sobre los temas vistos en clase, retroalimentarnos entre todos en un ambiente de confianza y respeto, además de fortalecer nuestros conocimientos mediante la investigación y la práctica de ellos.

2. Que puedes esperar de este blog.

Aprender a criticar y discutir constructivamente sobre temas de interés para nosotros futuros administradores.

Crecer como profesionales y aprender cada vez más de la experiencia de nuestros profesores y compañeros.

Mediante la investigación, ampliar nuestro conocimiento en el área de los negocios y la administración.

3. Que espero del curso.

Considero que este curso es fundamental para la formación de nosotros estudiantes de administración de empresas, realmente espero aprender mucho de él y deseo comprender todo lo que el profesor nos explique y que sea una bonita experiencia participar en todos los proyectos que él desea efectuar, me emociona mucho la idea de visitar empresas ya que así podemos vivir lo que es la administración de una forma más cercana, viendo lo que hacen los administradores y escuchando sus historias, me parece una buena herramienta para el aprendizaje.

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jueves, 20 de septiembre de 2012

Teoría de las expectativas de Vroom!!


*Establece que una persona propenderá a actuar de cierta manera con la esperanza de que un resultado determinado ocurra después de su acto, y lo hará de acuerdo con el atractivo que dicho resultado tenga para ella.

*Comprende 3 variables o relaciones:

*El nexo entre esfuerzo y desempeño: La probabilidad que percibe una persona de que si hace cierto grado de esfuerzo obtendrá un desempeño.

*El nexo entre desempeño y recompensa: La medida en que la persona piensa que el desempeñarse dentro de cierto nivel la conducirá a un resultado que desea.

*El atractivo: La importancia que la persona concede al resultado o recompensa que podría obtener de su trabajo. Esta variable toma en cuenta las metas y necesidades de la persona.

*Esta teoría la podemos resumir en las siguientes preguntas:
  • ¿Que tan duro tengo que trabajar para alcanzar determinado grado de desempeño.?
  • ¿Soy capaz en realidad de alcanzar ese grado.?
  • ¿Que recompensa derivare de ese grado de desempeño.?
  • ¿Que tan atractiva me resulta la recompensa.?
  • ¿Me sirve para alcanzar mis metas.?

*Recordemos siempre llevar un nivel del desafío y de las habilidades, involúcrate en actividades retadoras, que desarrollando tus habilidades logres los desafíos, es como estar frente a una cancha de futbol y en la jugada más importante pasarle la pelota a algún novato, es un gran reto para él, pero si él estuvo practicando y dedicándole tiempo a esto  lo podrá lograr, sus capacidades se lo van a permitir.

*Y cuando ya domine esa capacidad y le sea sencillo anotar sin complicaciones y continua haciendo lo mismo deja de ser un desafío y cada vez será más monótona su vida, ya no se esforzara como lo hacía al inicio, lo que debemos hacer es seguirnos poniendo más desafíos y metas, no debemos ponernos metas más bajas a nuestras capacidades, siempre debes exigirte más y más, con eso tú mismo te sorprenderás sobre lo que puedes lograr si te lo propones.

*Pasos para desarrollar nuestras destrezas 

1)Hay que estar a la altura de las circunstancias, cambiar nuestra mentalidad de siempre ver lo negativo de las cosas y estarnos preocupando por lo que no tenemos y por lo que no podemos hacer en vez de aprovechar lo que somos y en lo que nos defendemos un poco más, no sobresalgamos las cosas malas que tenemos, no nos preocupemos tanto por las cosas negativas, antes de eso hay que aprovechar nuestras fortalezas y explotarlas al máximo, no vivamos enfocándonos en lo que no podemos hacer.



2)Descubre tus fortalezas, mira hacia tu interior y trata de descubrirte, un método muy eficaz es realizar test en línea, yo te recomiendo el siguiente.


*Crea una cuenta y descubre cuáles son tus principales fortalezas, yo ya lo realice y a modo de ilustración les comparto mis resultados.

Tu Mejor Fortaleza

Valentía y valor
Usted es una persona con coraje que no se achanta ante la amenaza, el desafío, la dificultad, o el dolor. Usted muestra su opinión sobre lo que es justo incluso aunque haya oposición. Usted actúa según sus convicciones.

Tu Segunda Mejor Fortaleza

Ecuanimidad, equidad y justicia
Tratar a todas las personas de forma justa es uno de sus principios fundamentales. Usted no deja que sus sentimientos personales sesguen sus decisiones sobre otras personas. Usted da a todo el mundo una oportunidad.

Tu Tercera Mejor Fortaleza

Gratitud
Usted es consciente de las cosas buenas que le suceden, y nunca las da por hechas. Sus amigos y familiares saben que es una persona agradecida porque siempre se toma el tiempo necesario para expresar agradecimiento.

Tu Cuarta Mejor Fortaleza

Liderazgo
Usted brilla en las tareas de liderazgo: motivando a un grupo para conseguir que se terminen las cosas y preservando la armonía dentro del grupo haciendo que todo el mundo se sienta incluido. Usted hace un buen trabajo organizando actividades y dirigiendo lo que sucede.



Tu Quinta Mejor Fortaleza

Curiosidad e interés en el mundo
Usted se muestra curioso sobre todas las cosas. Usted está siempre haciendo preguntas, y encuentra fascinantes todos los temas y asuntos. Le gusta la exploración y el descubrimiento.

A partir de esto sabrás cuáles son tus fortalezas, y pregúntate si las estas explotando, o no, que te detiene, descúbrete.

3) Enfócate en tus fortalezas: Si no las estas desarrollando empieza incluyendo tus fortalezas en tu rutina, y no te pongas peros, siempre se puede, crea cosas nuevas si esta en tus capacidades.

4) No te estanques: Una vez que te conoces, que sabes cuáles son tus fortalezas, que las tomas y las llevas a tu diario vivir y que empiezas a alcanzar tus metas, no te quedes ahí, porque si lo haces no sentirás el esfuerzo, todo se volverá monótono, debes cada día plantearte algo nuevo, cada vez un reto más difícil y así lograras el éxito en tu vida.

*Esta teoría aporta bastante al crecimiento personal de cada persona, para los administradores también lo hace, si yo conozco las características que tienen mis colaboradores, lo que los motiva, lo que los alienta a esforzarse, el grado en que consideran que pueden lograr sus objetivos, y la importancia para ellos de los resultados y las recompensas que lleguen a tener realizando ”x” actividad, voy a estar más cerca de ellos, si en determinado momento los noto decaídos, sin ánimos, los puedo motivar sabiendo exactamente lo que necesitan y sabiendo las recompensas que les gustaría tener por hacer un esfuerzo extra.

*En mi opinión las limitaciones que tiene esta teoría según lei es que utiliza la siguiente formula:

Motivación = V x E x M

*La utilidad real de esta Teoría es que ayuda a comprender los procesos mentales de la motivación de los empleados. Sin embargo, en la práctica es casi imposible obtener mediciones fiables de estos factores tan subjetivos, por lo que deja de ser viable reducir la motivación a un valor numérico según mi parecer.

Les invito a ver este video sobre la motivacion, esta super bueno.





sábado, 15 de septiembre de 2012

Equipos de trabajo!


*El trabajo en equipos es la mejor opción, los administradores y gerentes deben hacerle ver a sus colaboradores la importancia que tienen los equipos y lo beneficioso que puede ser para todos, si bien es cierto muchas veces cuando hacemos equipos surgen confrontaciones entre los miembros, suele suceder que por ejemplo por diferentes formas de pensar o actuar 2 o más personas del grupo no se lleven bien, tal vez uno proponga hacer una cosa y el otro simplemente por molestar propone otra entonces este tipo de situaciones siempre crearan conflictos y hay que tomar en cuenta que siempre los habrán.

*Lo que el administrador debe hacer en estos casos es tratar de hacer a el equipo entender que no se trata de que alguien lo sepa todo y que esa persona tiene toda la razón siempre, los equipos de trabajo son para apoyarse los unos a los otros e intercambiar conocimientos y retroalimentaciones, la idea es formar un complemento, que lo que yo no sé, lo sepa mi compañero, y lo que él no sabe, lo sepa otro, y así, en conjunto poder lograr cumplir con los objetivos no solo de la compañía, si no los nuestros también, es muy bonito compartir con personas que tengan habilidades distintas a las nuestras, así aprendemos de todo un poco y crecemos día con día como profesionales.

*Los Administradores deben conocer muy bien a los integrantes del equipo, no solo deben preocuparse por que se cumplan las metas de la empresa, si no deben ser empáticos, y preocuparse por lo que sus empleados quieren hacer en sus vidas, las metas que quieren alcanzar dentro de la compañía, sus deseos, si conocemos a nuestros colaboradores y sacamos un ratito de nuestro tiempo para tomarnos una tacita de café con ellos, el clima en la compañía será muy sano para todos, hay que hacerlos sentir importantes y necesarios para la empresa.

*Los grupos deben de contar con compromiso, aceptación del error, confianza mutua, visión compartida, sentido de pertenencia al equipo, entrega generosa, claro sistema de valores, optimización en la utilización de recursos, empatía, solidaridad, responsabilidad compartida, no temerle al cambio, creatividad, trabajar de forma coordinada y cooperativamente, el saber que los motiva, saber negociar acuerdos en el grupo, resolver constructivamente los conflictos, retroalimentación metas claras, control de gestión, comunicación fluida.

*A mí en lo personal me encanta trabajar en equipos, antes si se me hacía muy difícil porque siempre mi equipo de trabajo eran personas muy irresponsables y terminaba yo sola haciendo todo el trabajo porque si no nadie lo iba a hacer, sin embargo con el tiempo uno va madurando y construyendo carácter para hablar con los integrantes del grupo y lograr que todos trabajen buscando ese beneficio en común.

*Desde que forme parte de la FEITEC ciento que crecí mucho como profesional, en la federación encontré personas de todas las carreras, con distintos hábitos, costumbres, creencias, formas de actuar, pensamientos, etc. Y había que tomar decisiones constantemente, muchas veces surgían riñas entre los integrantes por no compartir el mismo punto de vista frente a “x” situación, pero lo que siempre admire de ese equipo fue que a pesar de no siempre compartir el mismo pensamiento, la cultura organizacional era super agradable, siempre los chicos estaban disponibles para ayudarte en lo que necesitaras, conocí a muchas personas de Administración que siempre me dijeron que me ayudarían en lo que necesitara y así es muchas veces cuando necesito ayuda ahí están, a veces necesito el criterio de otras personas ajenas a nuestra carrera y le puedo preguntar a cualquiera que ellos siempre están disponibles para ayudar.

*Todos compartíamos algo en común, ese amor por nuestra institución y el llamado a defender los derechos de los estudiantes, así que todo lo que hacíamos era para el bien de ellos y de nuestra querida institución, también nosotros teníamos metas personales dentro de la Federación, la experiencia que te deja formar parte del movimiento estudiantil es muy grande y muy valiosa y yo de verdad motivo a todos a unirse a él, se aprende bastante y nos ayuda a ser personas con la mente más abierta y más adaptables a los trabajos en equipo. 






Trabajo en equipo!


*La importancia del trabajo en equipo se fundamenta, entonces, en aspectos claves que tienen que ver con:



*Los Roles de los participantes. Se refiere a los conocimientos, experiencia, pericia o habilidades de los integrantes el equipo, en este sentido se valora la importancia de la complementariedad por cuanto cada integrante hace un aporte diferente que permite la consecución de los resultados esperados.

*La comunicación. Es un factor definitivo que permite mantener enterados a todos los integrantes del equipo de lo que ocurre y establecer un clima organizacional adecuado por cuanto permite que se expresen los acuerdos y desacuerdos en la gestión que se realiza.

*Liderazgo. Es un aspecto que permite motivar y animar a los integrantes al tener claridad en las metas que se persiguen. Los líderes son aquellos que visualizan el objetivo y trasmiten a todos el impulso requerido para que el desempeño no decaiga sino que por el contrario se incremente.

*Compensación. Cada integrante debe percibir que recibe, no sólo en el aspecto económico, el reconocimiento que merece, en muchas ocasiones el ritmo del equipo puede disminuir si no siente que recibe felicitaciones, bonificaciones o triunfos que les permite fortalecer su compromiso con el equipo.

*Compromiso. Una vez que los integrantes del equipo establecen vínculos con los demás integrantes y que se identifican con los propósitos para los cuales está creado el grupo se genera el sentido de pertenencia que hace del compromiso una característica que cohesiona mucho más a los miembros del equipo.

*Promover el trabajo en equipo implica desarrollar estrategias de motivación que involucren la participación de todos los integrantes, que cada integrante perciba que su contribución es necesaria y requerida para el logro de los objetivos.

*Una manera de promover el trabajo en equipo tiene que ver con los indicadores de gestión que se han definido para el equipo, es conveniente que todos los conozcan y revisen los resultados, es una manera de crear retos colectivos y que implica un esfuerzo por mejorar cada vez más el tablero de resultados.

*La importancia de trabajar en equipo es que de el deriva un trabajo rápido y eficaz; igualmente es una experiencia de interrelación social con personas que pueden ser conocidas o no, el trabajo en equipo enseña a conocer diversos puntos de vista, enriqueciendo nuestro pensar y criterio acerca de diferentes temas y soluciones distintas de acuerdo a el tema o problemática tratado; nos hace personas sociales ya que aprendemos a trabajar con otro punto de vista u opinión distinto al nuestro.

*Roles que las investigaciones han identificado entre los miembros de los equipos de alto rendimiento.

  • Alta confianza recíproca.
  • Buena comunicación.
  • Compromiso unificado.
  • Metas claras.
  • Habilidades pertinentes.
  • Habilidades de negociación.
  • Apoyo interno
  • Apoyo externo
  • Liderazgo eficaz


Con todas estas características en nuestros equipos de trabajo podrán trabajar de una forma eficiente para el logro de las metas y objetivos de tanto la compañía como los suyos personales y grupales.




domingo, 9 de septiembre de 2012

Consejos para evitar las distorsiones de la percepción.


*Aaron Beck y Albert Ellis, (fundadores de la terapia cognitiva), observaron que a menudo nuestros pensamientos, lejos de ser fieles a la realidad, hacen que tengamos una imagen distorsionada de la misma. Además, estos autores observaron durante su práctica clínica que los sesgos suelen repetirse, de manera que los agruparon en lo que hoy se conoce como “distorsiones cognitivas”. Algunas de las principales son las siguientes:

Pensamiento polarizado o dicotómico:
*Consiste en clasificar las cosas en términos extremos u opuestos, lo cual no debe ser así, recuerda “Si quieres ver la verdad claramente, nunca te muestres a favor ni en contra. La lucha entre “a favor” y “en contra” es la peor enfermedad de la mente.” Bruce Lee.

Visión catastrofista:
*De entre las distintas opciones, pensar que siempre va a ocurrir lo peor, recuerda “Mi vida ha estado en terribles desgracias, la mayoría de las cuales nunca sucedieron.” Michel Eyquem, Señor de Montaigne.


*No debemos ser tan negativos, si bien es cierto hay que preocuparse y no confiarse de algo o alguien totalmente, pero tampoco debemos vivir siempre tan a la defensiva.

Personalización:
*Tendencia a pensar que lo que ocurre a nuestro alrededor está relacionado con nosotros, recuerda “Si una persona no se quiere a sí misma, proyectará ese sentimiento y pensará que nadie podrá quererla.” Walter Riso.

*Debemos demostrar siempre confianza en nosotros mismos y en nuestras habilidades, no podemos andar pensando que todo lo malo que paso es por nuestra culpa porque puede que no sea así y si proyectamos este sentimiento, las demás personas lo verán así.

Sobre generalización:
*Sacar conclusiones generales de hechos particulares, recuerda “La mayoría de las personas no quieren ver las cosas como son, sino cómo se las representan.” Hjalmar Schacht.

*No debemos mortificarnos la vida pensando en que por ejemplo hice algo mal entonces soy un fracasado que no sirvo para nada, lo que debemos hacer es tratar de corregir nuestros errores, es de humanos cometerlos y salir adelante, no quedarse ahí.

Filtraje o abstracción selectiva:
*Valorar una situación global como negativa debido a que hay algunos elementos que son negativos sin tener en cuenta otras características “No ven la rosa, pero observan con atención las espinas del tallo.” Luciano de Samosata.

*Esto muchas veces nos pasa con nuestros padres, compañeros, profesores, hacemos algo muy bueno pero tiene un mínimo error y hay personas expertas en desmotivarnos y no nos dicen las cosas buenas si no siempre nos recuerdan la espinita mala que había ahí, como gerentes no debemos tener la mente tan cerrada.

Interpretación de pensamiento:
*Suponer los pensamientos o intenciones de los demás sin prueba alguna “Nadie, por muy enamorado que esté, es clarividente. Necesitamos saber lo que le gusta a la otra persona para poder dárselo a su gusto.” Olga Castanyer.

Deberías:
*Mantener reglas rígidas y exigentes sobre cómo tienen que ser la cosas “Si eres flexible, te mantendrás recto.” Lao-Tsé.


*No hay que ser tan autoritario, a los gerentes así, los empleados les tienen miedo y no respeto.

Etiquetaje:
*Poner etiquetas globales a nosotros mismos o a los demás sin tener en cuenta otros matices “No dejes que las percepciones limitadas de los demás te definan.” Virginia Satir.

Falacia de la justicia:
*Creer que todo debe ocurrir de una manera determinada y que si no es así es injusto “Esperar que el mundo nos trate con equidad solo por que somos buenas personas equivale a que el toro no nos cogerá solo porque somos vegetarianos.” Dennis Wholey.

Razonamiento emocional:
*Creer que si uno se siente de una manera determinada entonces es verdad que tiene que haber un motivo real para sentirse así “No es el amor el ciego, lo son los celos.” Laurence Durell.

Descalificar lo positivo:
*Quitar importancia, ignorar o desvalorizar repetidamente las experiencias positivas, centrándose principalmente en lo que va mal “Las personas que tiene la mala costumbre de concentrarse en lo más negativo que en lo positivo terminan por ignorar lo bueno.” Walter Riso.

Adivinación:
*Predecir o profetizar el resultado de los eventos antes de que sucedan “Si vives diciendo que todo te saldrá mal, quizá te conviertas en profeta.” Isaac Singer.

Sesgo confirmatorio:
*Atender únicamente a aquella información que confirme mis ideas preconcebidas sobre la realidad “Es un error capital teorizar antes de poseer datos. Uno comienza a alterar los hechos para encajarlos en las teorías, en lugar de encajar las teorías en los hechos.” Sherlock Holmes.

*Puesto que a veces la vida nos pone por si sola ante difíciles circunstancias, vale la pena conocer bien nuestro funcionamiento para no añadir a nuestra situación sufrimiento innecesario.

*La mente y sus pensamientos son un arma de doble filo: convertir nuestro diálogo interno en un discurso realista que nos sirva para motivarnos y no en un relato catastrófico que contribuya a que nos hundamos está en nuestras manos y requiere, como la mayoría de los cambios importantes de la vida, un esfuerzo de atención y constancia que sin duda se verá recompensado.

sábado, 8 de septiembre de 2012

Percepción y Teoría de las Atribuciones.


Percepción:


*Proceso para organizar e interpretar las impresiones sensoriales con el fin de encontrar el significado del entorno. La forma en que las personas interpretan lo que perciben también varía en forma notable.

*La interpretación de una persona de los estímulos sensoriales que recibe, conducirá una respuesta, sea manifiesta (acciones) o encubierta (motivación, actitudes y sentimientos) o ambas.


*Cada quien selecciona y organiza los estímulos sensoriales de manera diferente y, por lo tanto, llega a interpretaciones y respuestas diversas. La diferencia de percepción ayuda a explicar por qué las personas se comportan en forma distinta en la misma situación. Con frecuencia se perciben las mismas cosas de manera divergente y las respuestas de comportamiento dependen, en parte, de ésas.

 *Criticamos según nuestras percepciones, pero no todas las personas perciben las cosas de la misma forma en que yo lo hago por lo que para lo que tal vez yo considero lo correcto, para otro puede ser el mayor error.

*Mi vida influye en la percepción, mi personalidad, mi actitud, mis intereses, además el contexto en el que veo algo o vivo algo influirá en nuestra atención.


*Mira bien el 3 dibujo, que ves?

*Las investigaciones han demostrado que los niños pequeños no pueden diferenciar esta pareja, ya que ellos en su memoria aun no tienen esta información asociada a nada.

¡¡¡Los niños pequeños solo ven 9 delfines!!

*Moraleja: Si en el transcurso de 3 segundos no encuentras los delfines, te daras cuenta que clase asociaciones tiene tu cerebro... :D


Teoría de las Atribuciones:



*Teoría basada en la premisa de que juzgaremos a las personas de distinta manera dependiendo del significado que atribuyamos a un comportamiento determinado.



*Cuando observamos el comportamiento de una persona tratamos de determinar si el origen de este fue interno o externo, si fue interno quiere decir que es controlado por la persona más en cambio sí es  externo se supone que la situación que está viviendo lo hizo actuar así, esto depende de 3 factores, si es distintivo, si tiene consenso y si es consistente.


*Muchas veces los gerentes usan atajos para juzgar a terceros, las personas absorben pequeñas porciones de aquí y de allá y las ayuda a crear un criterio sobre los demás, haciendo una selección al azar, pero un buen gerente no debe seleccionar así, lo debe hacer dependiendo sus intereses, formación, experiencia y actitud, la percepción selectiva nos ayuda a hacer una lectura rápida de otros pero con el riego de que nos formamos una imagen equivocada de ellos.

*Distorsiones de los métodos que usan atajos para juzgar a otros*

  • Selectividad: Las personas asimilan ciertas partes o porciones de lo que observan dependiendo sus intereses, experiencias.
  • Presunta similitud: La gente presume que otros son como ellos.
  • Estereotipos: Las personas juzgan a otros con base en su percepción del grupo al cual los otros pertenecen.
  • Efecto de Halo: La gente se forma una impresión de otros con base en un solo rasgo.
  • Predicción ineluctable: La gente percibe a otros de cierta manera y a la vez, ellos se comportan de manera consistente con esa percepción.

  • La comprensión de estos dos conceptos estudiados ayudara a que los gerentes sean más eficaces por ejemplo a la hora de contratar personal, no puede ser posible que a la hora que el postulante para el puesto entre por la puerta y así solo con verlo o verla yo diga hay no se ve muy superficial, no me gusta para el puesto y puede que este dejando ir a un excelente profesional, por lo que hay que ser más serio y analítico en vez de dejarnos llevar por una percepción.
  • Los gerentes deben de ver si cierta actitud de un empleado que no le gusto en es distintiva, esto quiere decir que si la repite con frecuencia, como por ejemplo trabajar con mal humor, si el empleado siempre esta asi yo debo ver que es lo que esta pasando si fue por alguna causa externa a la compañía(problemas familiares) o una causa propiamente de la empresa(la cultura organizacional), no debo dejarme llevar la percepción de que es un amargado que con nada se le queda bien.
  • Si yo veo que el resto de los empleados también están de mal humor surge un consenso, donde si este es alto representa que lo que esta pasando es propiamente de la empresa y si este es bajo quiere decir que el empleado esta así por algo externo a nosotros e interno de su vida.
  •  Luego los gerentes debemos ver la consistencia de estos estados de animo, si es muy consistente quiere decir que es por causas internas al empleado y externas a nuestra compañía. 
  • Aquí el gerente debe hablar con el empleado y pedir que mejore su actitud para mejorar el aspecto de la compañía y en caso de que el estudio dictaminara que lo que el empleado tiene es propiamente por problemas dentro de la empresa, hay que ver que esta pasando para mejorar esta situación y motivar a este empleado para que se sienta bien con nosotros y de igual manera nosotros bien con el.

domingo, 26 de agosto de 2012

¿Que es organización de aprendizaje y como influye en los resultados de la compañía?



*Organizaciones, en donde el intercambio de información y la comunicación abierta son claves, se aprende muchísimo unos de otros y se crea una cultura organizacional bellísima, donde hay bastante confianza entre todos los colaboradores, se ayudan los unos a los otros, no hay limitaciones del trabajo uno puede hacer lo de uno y ayudarle a los demás, este tipo de organizaciones son más competentes, ya que el pensamiento creativo está abierto, todos los empleados buscan su autodesarrollo y el desarrollo de la compañía a la vez, no le temen a los cambios, están en una constante mejora continua.

*Los gerentes actúan como moderadores, sustentadores y defensores de los equipo s de empleados, se le da una mayor importancia a los empleados, ya que sin ellos, las empresas no son lo que son.

*Según Senge,P. (1990) las Organizaciones en Aprendizaje se basan en cinco disciplinas o aspectos, a saber: Dominio personal, Modelos mentales, Aprendizaje en equipo, Visión compartida y Pensamiento sistémico. Sintetizamos lo que Sáez Vacas, F. García, O. Palao, J. y Rojo, P. (2001), dice al respecto:

Dominio personal:
*Adecuado manejo de las emociones y razones que impulsan los actos. Aprender a desarrollar y mantener una visión personal sobre su futuro basada en sus valores más significativos.

Modelos mentales:
*Todas aquellas nociones que un individuo tiene sobre sus objetivos e intereses.

Interpretación individual de una realidad en particular:
*Adquisición de aptitudes nuevas que faciliten la comprensión de cómo funcionan los modelos mentales en las organizaciones. Entre estas aptitudes se incluyen la reflexión y la indagación; la primera ayuda a la toma de conciencia de cómo influyen los modelos mentales en las acciones, la segunda con la manera en que se interactúa con los demás en situaciones complejas.

Aprendizaje en equipo:
*Desarrollo de la capacidad de generar resultados en equipo. Es importante una visión compartida y el dominio personal.

Visión compartida:
*Expresión que se deriva del sentido de visión y destinos compartidos de la organización (visión, valores, misión y metas) percepción colectiva de qué es importante y por qué.

Pensamiento sistémico:
Marco conceptual, cuerpo de canales y herramientas que permitan integrar los demás aspectos.

*Estos aspectos o disciplinas no cabe dudas es necesario tratarlos mediante un enfoque más transdisciplinario que multidisciplinario o interdisciplinario: Esto es un reto para todas las disciplinas, tanto las sociales como las técnicas.

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